Qualitäts- und Risikomanagement
 im medizinischen Sektor

Die Effizienz und Sicherheit in einer Klinik, einer Praxis oder einem Unternehmen hängt von einem reibungslosen Zusammenspiel menschlicher und organisatorischer Faktoren ab, die in einen Prozess involviert sind. Die Q4-Methode ermöglicht einen ganzheitlichen Blick und somit eine stimmige, nachhaltige Veränderung. Eine exakte und ehrliche Analyse des Ist-Zustandes in allen Facetten liefert die Grundlage für Lösungsansätze, mit denen sich Risiken minimieren und Fehler vermeiden lassen. Es geht darum, strukturelle Schwachstellen zu beheben und das Team zu stärken, um künftige Herausforderungen gemeinsam besser zu bewältigen.

Die von mir entwickelte Q4-Methode
schlüsselt die verschiedenen Ursachen und Wirkungen systematisch auf:

…beleuchtet den oder die beteiligten Mitarbeiter als Persönlichkeit mit individuellen Interessen, Fertigkeiten, Qualifikationen und Erfahrungen. Diese Erkenntnisse liefern wertvolle Hinweise, welche Hebel in Bewegung gesetzt werden müssen, um Mitarbeiter besser zu unterstützen sowie ihr Potenzial und ihre Motivation gezielt zu fördern.

Denn: Ein zufriedener Mitarbeiter ist motivierter, sich für das Unternehmen zu engagieren.

…nimmt die interne Qualitäts- und Sicherheitskultur unter die Lupe. Zentraler Punkt ist hier die Kommunikationspolitik in der Klinik, der Praxis oder dem Unternehmen – vom Austausch innerhalb des Teams über die interne Risiko-Kommunikation bis hin zur generellen Offenheit. Die Analyse zeigt Möglichkeiten auf, wo und wie es noch besser laufen könnte.

Denn: Ein gemeinsamer Kenntnisstand ist ein unerschütterliches Fundament.

…untersucht etablierte Parameter der Risiko-Prophylaxe. Dabei geht es ganz pragmatisch um Kommunikationsplattformen und Software-Tools, aber auch um Verantwortlichkeiten im CIRS-Team und im Falle eines Sicherheits-Lecks. Hier offenbaren sich zusätzliche, oft einfach umsetzbare Möglichkeiten zur Optimierung des gesamten Ablaufschemas.
Denn: Ein fein justiertes System lässt kaum Abweichungen zu.

…kombiniert alle gewonnenen Erkenntnisse und legt mögliche Fehlerquellen offen. Dieser Datensatz ist die zentrale Voraussetzung, um die Zukunftskompetenz der Mitarbeiter zu fördern, den Teamgeist und die Kommunikation zu stärken und die organisatorischen Rahmenbedingungen für ein erfolgsorientiertes Miteinander zu schaffen.

Denn: Nur gemeinsam ist man stark genug, um jede Herausforderung zu meistern.

Meine Expertise
für Ihren Erfolg

Ich prüfe die Krisenfestigkeit Ihres Managementsystems auf Herz und Nieren und zeige Ihnen, wie Sie mit einer durchdachten Sicherheitskultur klinische und betriebswirtschaftliche Risiken minimieren. Mit meiner Expertise im Qualitäts- und Risikomanagement investieren Sie in die Stabilität und Zukunftsfähigkeit Ihres Unternehmens – rufen Sie mich an oder schreiben Sie eine Mail.